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Verkäufer reagiert nicht auf Rückgabe

Verkäufer reagiert seit 10 Tagen nicht auf Rückgab

Bezahlt mit Paypal. Ware mit Paket, Sendungsnummer und Begründung zum Verkäufer zurück geschickt. Die Ware ist am 30.4.2015 beim Verkäufer angekommen. Seit 1.5.2015 Rückgabeprozess eingeleitet. Keine Reaktion vom Verkäufer. Scheinbar kann ich kein Antrag auf Käuferschutz stellen, da der Rückgabeprozess nicht vom Verkäufer bearbeitet wird. Wie kann ich nun den Käuferschutz einleiten? Mf eigentlich sagt mein Betreff schon alles - ich habe eine Rückgabeanfrage für zwei Artikel des selben Verkäufers gestartet, leider reagiert er nicht. Was für Möglichkeiten habe ich noch um mein Geld wieder zubekommen? Vielen Dank im Voraus Die Modalitäten der Rücksendung der Ware an den Händler haben sich mit der Novellierung des Verbraucherwiderrufsrechts verändert. Insbesondere schreibt das Gesetz nun ausdrücklich vor, dass der Verbraucher die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an den Händler zurückschicken muss. Diese und weitere Aspekte der Rücksendung stehen in diesem Beitrag im Fokus Laut Widerrufsbelehrung ist die Ware binnen 14 Tagen zurückzusenden. Da sich der Verkäufer nicht zwecks Absprache weiterer Details gemeldet hat, sollten Sie der Regelung nachkommen und die Ware nachweisbar zurückschicken. Den vom Verkäufer zu erstattenden Kaufpreis kann man notfalls danach auch anwaltlich und oder gerichtlich geltend machen

Rückgabe gestartet

brain2306 hat geschrieben:Du hast ja mehrfach versucht den Händler per E-Mail zu erreichen. Entweder nimmst du dir noch einmal die Zeit und rufst dort an, oder du machst einen PayPal Fall auf, dann wird er wohl reagieren. Der kommunikativste scheint der Händler ja leider nicht zu sein AW: Widerruf nach Internetkauf; Verkäufer reagiert nicht. Was tun? Das sind eigentlich zwei Fragen

Händler reagiert nicht - IT-Recht Kanzle

Eine physische Rückgabe der Ware nicht möglich ist - etwa bei Werkverträgen oder Dienstleistungen. Der Käufer die Ware verbraucht, verarbeitet oder umgestaltet hat. Dem Verkäufer durch die Nutzung ein Wertverlust entstanden ist - beispielsweise bei einem Auto. Die Nutzungsentschädigung berechnet sich durch die folgende Formel Kunden, die im Versand­handel kaufen, sind besser gestellt, wenn sie Ware nicht behalten wollen. Eine Bestellung im Internet, per Telefon, Fax, SMS, Post­karte oder per E-Mail können sie inner­halb von 14 Tagen einfach widerrufen und zurück­schi­cken. Die Frist beginnt ab dem Datum der Lieferung, nicht dem der Rechnung Laut Verkäufer muss dies innerhalb 15 Tage nach Erhalt der Ware passieren und dazu muss aber erst ein Rücksendeantrag gestellt werden. Nun ist die Webseite schon seit mehreren Wochen durch Wartungsarbeiten nicht zu erreichen. Der Kundendienst reagiert per E-Mail auch nicht Bei einem Privatkauf, z. B. auf einem Flohmarkt aber auch im Internet, existiert für den Käufer generell kein Rückgaberecht. Hier findet die Vereinbarung, gekauft wie gesehen, Anwendung. Das heißt, dass der Kunde das (defekte) Teil wieder an den Verkäufer zurückgeben muss, dafür aber den Kaufpreis rückerstattet bekommt. Am einfachsten ist es, wenn man sich persönlich mit dem Verkäufer auf den Rücktritt einigt und diesen sogleich im Geschäft vollzieht, sprich, sich den Kaufpreis auf das Konto überweisen oder in bar auszahlen lässt. Der Händler ist gesetzlich.

Anders bei der Reparatur: Ist das reparierte Gerät immer noch defekt, muss man dem Verkäufer eine weitere Chance geben, den Mangel zu beheben. Funktioniert auch das Austausch­gerät nicht oder war auch die zweite Reparatur nicht von Erfolg gekrönt, darf man vom Vertrag zurücktreten. Man gibt das Gerät zurück und erhält sein Geld zurück Verzögert der Verkäufer die Rücknahme, so muss der Kunde keine Entschädigung für die unfreiwillige Gebrauchsmöglichkeit leisten. Das gilt auch, wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Möbelhändlers für diesen Fall eine Wertminderungspauschale vorsehen Andere Händler waren vielleicht weniger kundenfreundlich und haben eine Rückgabe schlicht abgelehnt. Damit Sie nicht aufgrund von Halbwissen Forderungen stellen, die ein Händler nicht erfüllen kann und damit Sie Ihre Rechte sicher geltend machen können, schadet es nicht, die juristischen Hintergründe zu kennen und auch zu wissen, wann Ihnen welche Möglichkeiten der Rückgabe oder des. Das heißt, der Käufer muss den Kaufgegenstand zurückgeben, während der Verkäufer den Kaufpreis erstatten muss. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist nur unter strengen Voraussetzungen möglich

Korrektes Vorgehen wenn Händler gar nicht erst auf

Ich Kunde - Widerruf - Verkäufer reagiert nicht

Rückgaberecht der Käufer bei Online-Kauf im Internet. Während der Umtausch im örtlichen Einzelhandel von der Kulanz des Händlers abhängt, steht den Kunden bei Fernabsatzverträgen wie dem Online-Kauf ein gesetzlich geregeltes Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (siehe § 312g BGB und § 355 BGB). Für die Rechtmäßigkeit ist die Einhaltung der Widerrufsfrist erforderlich, die am Tag nach dem. Ware zurückgeschickt, Geld aber nicht erhalten. Onlineeinkäufe sind bequem und einfach. Die Ware ist mit wenigen Klicks im Onlineshop bestellt und wird nach Hause geliefert. Passt sie dann aber.

Autokauf rückabwickeln - Wann kann ich das Auto nach dem Kauf zurückgeben? 10.01.2019 4 Minuten Lesezeit (198) Um dieses Video anzuzeigen, lassen Sie bitte die Verwendung von Cookies zu. Der. Ebay Käufer hat Rückgabe angefragt - ich habe reagiert - wird aber nicht in Nachrichten angezeigt? Hallo, bei Ebay hat ein Käufer eine Rückgabe angefragt.Ich habe darauf hin geantwortet. Dann stand auch dort Nachricht gesendet oder so Ähnlich. Jedoch werden die Nachrichten nicht unter gesendete Nachrichten angezeigt. Dies ist jedoch immens wichtig für mich, damit später der Verlauf.

Wenn der Verkäufer die Rückgabe eines Artikels nicht akzeptiert, die in Übereinstimmung mit den Rückgabebedingungen des Verkäufers erfolgt ist, sind Sie voraussichtlich über die Amazon Pay A-bis-z-Garantie abgedeckt. Bitte informieren Sie sich über die Rückgabe von Marketplace-Bestellungen Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ist, können Sie diesen selbstverständlich zurückgeben. Möchten Sie den Artikel zurückschicken, weil Sie Ihre Meinung dazu geändert haben, können Sie den Verkäufer fragen, ob er eine Rückgabe akzeptiert. Private Verkäufer müssen kein Widerrufsrecht anbieten. Gewerbliche Verkäufer sind gesetzlich dazu verpflichtet Rückgaben anzubieten Damit alle Mitglieder sich bei eBay wohlfühlen, sind die meisten Käufe mit dem eBay-Käuferschutz abgesichert. Käufer können auf den eBay-Käuferschutz zurückgreifen, wenn ihr gekaufter Artikel nicht ankommt, nicht der Artikelbeschreibung entspricht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt. Wenn ein Käuferschutz-Antrag begründet ist, erhält der Käufer den vollen Kaufpreis und.

Rückgaberecht bei ebay Kleinanzeigen (gewerblicher Verkäufer) Guten Abend! Meine Frau hat bei ebay Kleinanzeigen von einem gewerblichen Verkäufer ein Wickelbrett samt Auflage für ca. 50€ gekauft. Anders als vom Verkäufer beschrieben passt die Auflage nicht auf das Wickelbrett. Daher wollten wir entweder ein neues Brett, eine neue Auflage. brain2306 hat geschrieben:Du hast ja mehrfach versucht den Händler per E-Mail zu erreichen. Entweder nimmst du dir noch einmal die Zeit und rufst dort an, oder du machst einen PayPal Fall auf, dann wird er wohl reagieren. Der kommunikativste scheint der Händler ja leider nicht zu sein Ob der Verkäufer zur Rücknahme der Ware rechtlich verpflichtet ist, richtet sich zum einen nach dem Grund für den Rückgabewunsch und zum anderen danach, ob entsprechende Absprachen mit dem Kunden getroffen wurden oder gesetzliche Regelungen Anwendung finden. 1. Ansprüche bei Nichtgefallen/Umtausch. Viele Kunden meinen, sie könnten gekaufte Gegenstände ohne Angabe von Gründen innerhalb. Es wurde ein BMW M5 für 53700€ gekauft, der nach einem Unfall vom Händler für etwa 23.000€ repariert worden ist und innerhalb von 2 Wochen nach Kauf ging die Klimaanlage während wird im Stau standen nicht mehr und zwar war keine Kühlfunktion mehr vorhanden. Bin dann zum Händler, der das Auto repariert und - Antwort vom qualifizierten Rechtsanwal Andere Händler geben euch bei einer Rückgabe aufgrund von nicht gefallen eventuell nicht den vollen Kaufpreis zurück, da das Produkt ausgepackt und eventuell kurze Zeit in Benutzung war

ᐅ Widerruf nach Internetkauf; Verkäufer reagiert nicht

Rückgabe eines Artikels gegen eine Rückerstattung Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ist, können Sie diesen selbstverständlich zurückgeben. Möchten Sie den Artikel zurückschicken, weil Sie Ihre Meinung dazu geändert haben, können Sie den Verkäufer fragen, ob er eine Rückgabe akzeptiert Rückgaberecht beim Privatkauf - Fazit für Käufer. Wie oben dargestellt, hat der Käufer auch bei einem Privatkauf Anspruch darauf, einen mangelfreien Kaufgegenstand zu erhalten. Übergibt ihm der Verkäufer aber stattdessen eine mangelhafte Kaufsache, kann Reparatur oder Umtausch der defekten Ware verlangt werden Verkäufer verweigert Widerruf/Rücknahme. habe aktuell ein Problem in der Bucht. Habe einen Artikel ersteigert von einem gewerblichen Verkäufer. Er hat auch ordnungsgem. eine Widerrufs-und Rückgabebelehrung unter die Art.-Beschreibung gesetzt, hat aber folgenden Text grundsätzlich in seinen Beschreibungen: Verkauf erfolgt unter Ausschluss.

Sofern der Verkauf eines gebrauchten Fahrzeuges zwischen einem Händler bzw. Unternehmer und einer Privatperson stattfindet, darf die Haftung nicht ausgeschlossen werden. Der Verkäufer haftet für mindestens ein Jahr für alle Mängel, die der Wagen zum Übergabezeitpunkt hatte. Nachbesserungsarbeiten im Rahmen der Sachmängelhaftung sind für den Käufer kostenlos Wenn ein Käufer eine Rückgabeanfrage stellt, hängen Ihre Antwortmöglichkeiten vom Grund für die Rückgabe und von Ihren Rücknahmebedingungen ab. Bei falschen, fehlerhaften oder beschädigten Artikeln muss die Rückgabe akzeptiert werden. 6 Minuten Lesezei Also, der Käufer setzt eine Frist, Verkäufer bessert mangelhaft nach, - Rücktritt ist anscheinend nicht möglich, denn § 440 BGB setzt offensichtlich voraus, dass nochmal eine Frist zur.

Rückgaberecht: Das sollten Verkäufer wissen IHK Münche

eBay-Verkäufer meldet sich nicht: Das können Sie jetzt tun

Grundsätzlich gilt: Sie können die Abbuchung nur dann rückgängig machen, wenn ein Streitfall vorliegt. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie einen bei eBay gekauften Artikel nicht erhalten, er fehlerhaft oder eine Täuschung ist und der Verkäufer nicht auf Ihre Mails reagiert Wie würdet Ihr in so einem Fall reagieren? Grummel 2017-01-25 20:38:15 UTC #2. Moin Ich selber musste schon zweimal A-z machen weil der Verkäufer rumgeeiert hatte zwecks Rücknahme bzw. den Rücksendekosten. In beiden Fällen war die Ware wirklich nicht wie beschrieben. Und in beiden Fällen hat Amazon den Fall normal geschlossen (nicht stattgegeben) als der Verkäufer mir ein Rücksend Diese Einschätzung ist Ihre persönliche Entscheidung und kann nicht dem Verkäufer angelastet werden. Gerät nach Vereinbarung zurückgeben. Ein Rückgaberecht besteht nur dann, wenn Sie mit dem Verkäufer anlässlich des Verkaufs vereinbaren, dass Sie das Gerät prüfen und auf seine Tauglichkeit oder Gebrauchsfähigkeit testen wollen

Sie haben folgende Möglichkeiten zu reagieren: Rückgabe akzeptieren: Der Käufer schickt den Artikel an Sie zurück und erhält von Ihnen den vollen Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten zurückerstattet. In einigen Fällen, können Sie auch eine Teilrückerstattung veranlassen. Wenn Sie den Artikel zum Beispiel benutzt oder beschädigt zurückerhalten haben. Wir bitten den Käufer. Rücknahme wird vom Händler nicht akzeptiert. Beitrag von Andreas 26.09.2018, 15:46 Uhr. Guten Tag, ich habe für eine Reparatur am Auto ein Bauteil bestellt. Die Auswahl fiel auf ein zu meinem Fahrzeug passendem Bauteil. Nach dem Einbau, stellte ich fest, das die Steckverbindung zum Steuergerät nicht passt. Das besagte Teil wurde also wieder ausgebaut und an den Händler zurück gesandt. Warum jetzt nur Verkäufer vom Kauf zurücktreten dürfen, verstehe ich jetzt nicht. Jedenfalls habe ich nicht noch mal Lust auf so einen Heckmeck, den ich hatte, als mir ein Verkäufer wegen eines Systemfehlers, hier wurde das gleiche Buch an mehrere User verkauft, aber ich hatte schon überwiesen. Wochenlang meldete sich der Verkäufer gar. Die rechtliche Lage ist, wenn es um Rückgabe und Widerruf auf eBay geht, auf den ersten Blick nicht ganz eindeutig, denn auf der Plattform finden sich sowohl gewerbliche als auch private Verkäufer. Für beide gelten von Haus aus andere Regeln, bei Beachtung einiger Punkte ist das Rückgaberecht bei eBay dann aber doch weniger kompliziert, als es scheint. Der entscheidende Unterschied.

Ebay Rückerstattung, was tun wenn Verkäufer nicht

Händler reagiert nicht und nimmt mänglbehaftetes Fahrzeug nicht zurück Auf nachfragen zu Mängeln etc. hat der Händler gesagt, dass alles in Ordnung ist und in der Beschreibung war auch nichts erwähnt. Für mich war auch der Preis in Ordnung, da der Wagen laut Inserat schon 225.000 Kilometer gelaufen haben soll. Ich war also um ca. 8 Uhr in Emmering, der Händler wollte dass ich zu. Falls ein Händler die Rückgabe nicht akzeptiert, könnt ihr direkt bei Amazon einen Garantieantrag stellen. Amazon: Telefonnummer ändern - so geht's. 03.11.2020, 14:01. Amazon-Hotline.

Der Verkäufer darf die Rücknahme der Ware nicht verweigern, sofern Sie sie innerhalb der 14-Tage-Frist zurückgeschickt haben. Gleiches Recht gilt für Käufe per Telefon oder durch sogenannte Haustürgeschäfte. Auch hier haben Sie das Recht, die Ware innerhalb der Frist zurückzuschicken. Verträge sind verbindlich Privatverkauf ohne Rückgaberecht - Käufer akzeptiert keine Rücknahmen. In der Artikelbeschreibung bin ich sicherheitshalber nochmals darauf eingegangen: Verkauft wird eine neue Geforce GTX 1080 Gamerock Edition + G-Panel(alles was auf den Bildern zu sehen ist). Ich habe die Karte für mein neuen Gaming Pc geschenkt bekommen. Habe leider schon beim aufpacken gemerkt, dass die. Sehr geehrte Damen und Herren Rechtsanwälte, ich habe bei Ebay ein Paket Kinderkleidung für 28,06 Euro versteigert. Der Käufer reagiert nicht und zahlt nicht. Wie ist die Rechtslage (es existieren höchst unterschiedliche Meinungen im einschlägigen Ebay-Forum)? Kann ich vom Käufer Schadensersatz verlangen? Oder kann de - Antwort vom qualifizierten Rechtsanwal Reklamationen und Rückgaben. 1. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel bis zu zwei Jahren ab dem Lieferdatum des Produkts. 2. Die Beschwerdeanmeldung kann auf dem Beschwerdeformular gestellt werden, das zum Herunterladen im Anhang vorhanden ist. 3. Der Verkäufer reagiert innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Beschwerdeanmeldung auf die. Vertrag widerrufen: Wann das geht und wie Sie einen Widerruf erklären. Wenn Sie Ware im Internet, am Telefon oder an Ihrer Wohnungstür kaufen oder Verträge dort abschließen, können Sie das in vielen Fällen rückgängig machen. Der Widerruf macht's möglich. Das so genannte Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines.

Rücktritt vom Kaufvertrag: Wann & wie geht's? [Muster

  1. Es kommt vor, dass ein Käufer einen Artikel zurückgeben möchte - weil das Produkt fehlerhaft ist, weil die Größe nicht passt oder weil er etwas anderes erwartet hat. Ihr Umgang mit solchen Rückgaben ist ein wichtiger Teil Ihres Kundenservice. Page navigation. Home; Rückgaben; Rückgaben verwalten; Angesichts der hohen Erwartungen der Kunden ist es immens wichtig, auf Rückgabeanfragen.
  2. Der Käufer bittet nun um Rücknahme da er sonst einen Anwalt hinzuziehen wird. Meine Frage: Wie soll meine weitere Vorgehensweise sein? Was muss ich befürchten? Der Mangel war mir so nicht bekannt, ich konnte ihm nur sagen das ein Lämpchen leuchtet. Vielen Dank im Voraus. Trifft nicht Ihr Problem? Weitere Antworten zum Thema: Auto Auto Käufer. Achtung Archiv Diese Antwort ist vom 11.01.
  3. Viele Käufer nehmen an, dass der Rücktritt vom Kaufvertrag fürs Auto innerhalb von 14 Tagen erlaubt ist. In Deutschland haben Sie bei Verträgen, die durch Fernabsatzgeschäfte zustande kommen, das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Ein solches Geschäft liegt beispielsweise vor, wenn Sie ein Produkt im Internet erwerben
  4. Rückgaberecht besteht auf eBay für Käufe bei gewerblichen Verkäufern. Diese sind nach dem Fernabsatzrecht dazu verpflichtet dem Verbraucher ein Widerrufsrecht und Rückgaberecht einzuräumen. Über dieses muss der Verkäufer den Käufer schriftlich informieren. Die meisten Verkäufer haben die Infos automatisch für deren Artikel eingestellt

Widerruf und Umtausch wegen Nichtgefallen - Ware

  1. Rücknahme und Erstattung bei Ebay als Privatverkäufer. ich habe bei Ebay einen Artikel verkauft, der als 36 deklariert war. Die Käuferin behauptet nun es eine Größe L und möchte den Artikel zurückgeben. Auch wenn das nicht stimmt, bin ich grds. bereit den Artikel zurückzunehmen. Nun möchte sie aber, dass ich erst den Kaufpreis.
  2. Aber eigentlich sollte Rücknahme von Artikeln auf der Händlerseite klar beschrieben sein . Um antworten zu können musst du eingeloggt sein. Ähnliche Themen - Amazon Händler reagiert nicht bzgl. Rücksendung Antworten Datum; Bestellung bei amazon - Problem mit Retoure: 9: 20.11.2020: Unterschied zwischen zwei Amazon-Angeboten: 4: 22.09.2020: Erfahrungen mit Welcome to Mall von Amazon? 1.
  3. Der Verkäufer behauptet nun, das Paket hätte 10,2 Kilo gehabt, als er es zur Post gebracht hat. Auf meine Frage, wo denn die 2,2 Kilo hin sein könnten reagiert er empört. Rücknahme verweigert er, da ich ja die 'Besten Stücke' entnommen haben könnte. (Kann ich sogar verstehen
  4. Die Rechtsprechung geht davon aus, das ein Verkäufer zwei mal das Recht zur Nachbesserung hat, es muss keineswegs derselbe Mangel sein. Aber derzeit, ohne Reparaturnachweise, kann man dem Verkäufer ja noch gar nicht die nachbesserung nachweisen. -----Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung dar ! 0 x Hilfreich e Antwort Verstoß melden # 8. Antwort vom 5.9.2009.
  5. Schließen Sie die Rückgabe ab und melden Sie den Käufer. Was Sie tun müssen, um diesen Schutz zu genießen? Bieten Sie kostenlose Rückgaben an. Schutz, wenn ein Käufer nicht zahlt . Wenn Käufer nicht sofort zahlen, kann dies einfach daran liegen, dass sie noch neu sind oder dass sie mit ihrem elektronischen Zahlungssystem Probleme haben. Wir haben die Möglichkeit, Käufer mit erhöhtem.
  6. Reagiert dieser nicht, bleibt euch keine Wahl und ihr müsst einen Fall eröffnen, damit sich eBay mit dem Käufer beziehungsweise Verkäufer in Verbindung setzt. eBay-Fall: Wenn der Käufer nicht.

Verkäufer antwortet nicht auf meine E-Mails? (E-Mail

Rückgaberecht beim privaten Autoverkauf: Für alle bewusst falschen Angaben, die als wesentlich gelten, weil sie zum Beispiel Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, gilt beim privaten Autoverkauf ein unmittelbares Rückgaberecht für Gebrauchtwagen. Verkäufer können sich dann nicht auf den Ausschluss der Sachmängelhaftung beziehen Rückgaberecht bis Juni 2014. In bestimmten Fällen konnte bis zur Gesetzesänderung im Juni 2014 der Unternehmer dem Kunden anstelle des Widerrufsrechts ein Rückgaberecht einräumen, nämlich bei Vertragsschlüssen auf Grund eines Verkaufsprospekts

Rückgaberecht Wann es gilt und was man beachten mus

  1. Verkauf bei Privatverkauf von Roth, 16.10.2020, 10:12 Uhr Ich kann in dem gesamten Artikel über folgendes Thema nichts finden. Privatverkauf. Der Verkäufer hat eine gebrauchte Ware (Wert 45 Euro) versandt und nicht gesehen, dass ein kleiner Mangel vorhanden war. Der Käufer forderte die Ware zurück mit Erstattung der Versandkosten. Darf der.
  2. Kannst du dich mit dem Verkäufer nicht auf eine Lösung verständigen, bekommst du vom eBay-Käuferschutz dein Geld zurück. Das gilt auch dann, wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt. Diese Sicherheit genießt du bei Zahlung mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift und bei allen Artikeln mit eBay-Garantie
  3. Tust Du das nicht, das Päckchen geht zurück, zieht der Käufer zurecht die A-Z und Du bist Ware und Geld los. Die neg. Bewertung kommt natürlich noch dazu. LG mee. Fiorena1 2014-11-05 07:45:51 UTC #34. mee: Hallo Moha84, bitte lies Dir noch mal ganz genau die Teilnahmebedingungen durch, denen du zugestimmt hast. Als privater Verkäufer kannst Du bei Amazon keine Rücknahme ausschliessen.
  4. Hallo zusammen, ich habe einen Widerruf für eine kürzlich (vor ca. 1 Woche) verkaufte Ware von einem gewerblichen Käufer erhalten. Bekannterweise hat ein gewerblicher Käufer kein Widerrufsrecht. Daher möchte ich ungern die Versandkosten erstatten (sowohl Hin- als auch Rückversand). Wie geht ihr damit um
  5. Käufer darf Spritschlucker zurückgeben. 09.03.2013 - 22:42 Uhr. Wenn ein Neuwagen über zehn Prozent mehr verbraucht, als der Hersteller als Normverbrauch angibt, kann der Käufer das Auto.
  6. Ich habe den VK mehrmals angefragt und um Rücknahme und Rücküberweisung gebeten, mit Begründung und Fotos über Ebay: er reagiert einfach nicht! Wenn der Verkäufer auf Ihre Rückgabeanfrage reagiert hat, informieren wir Sie per E-Mail. Sollten Sie und Ihr Verkäufer mehr Zeit benötigen - Ihre Anfrage bleibt geöffnet bis 06. Jun. 2015.

Reklamation und Umtausch - Rechtsanwalt Thomas Hollwec

  1. Ab Erhalt der Ware hat der Käufer 14 Tage Zeit, um die Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer abzugeben. Geht dem Verkäufer innerhalb dieser Frist keine Widerrufserklärung zu, erlöschen der Anspruch auf Rückgabe der mangelfreien Waren und gleichzeitig auch der Anspruch auf Kaufpreisrückerstattung
  2. Das Rückgaberecht steht dem Kunden hingegen nicht per Gesetz zu - es besteht nur dann, wenn Verkäufer und Käufer das Rückgaberecht anstatt des gesetzlichen Widerrufrechts vereinbaren.. Daraus folgt, dass entweder das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ODER stattdessen das Rückgaberecht wirksam vereinbart worden ist - nebeneinander bestehen beide Rechte aber nicht
  3. Gerade wenn es um Verkäufe über eBay geht, müssen Sie auf die genaue Grenzziehung achten. Der Käufer ist beweispflichtig, wenn er behauptet, Sie seien als Unternehmer tätig. eBay: Rückgabe bei Privatverkauf - so nutzen Sie den Käuferschutz . Ein Privatverkauf liegt vor, wenn der Verkäufer nicht gewerblich handelt, also Waren Gestalten Sie den Gewährleistungsausschluss individuell.
  4. Wo besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht I. C2C - Consumer to Consumer Geht man aber über diese Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinaus, so darf der Internetshopbetreiber von Ihnen als Kunde einen so genannten Wertersatz für die Verschlechterung der Sache verlangen. Dieser Betrag entschädigt den Händler dafür, dass die Ware an Wert verloren hat durch die.

Die meisten Verkäufer reagieren innerhalb von drei Tagen und die meisten Probleme mit Bestellungen können in der Regel von Verkäufern gelöst werden. Wenn der Fall innerhalb von drei Tagen nicht gelöst wurde, kannst du ihn an Etsy eskalieren. Diese Option steht dir nur zur Verfügung, wenn der Falls bereits seit drei Tagen offen ist. Wähle im Fallprotokoll den Fall aus und dann Eskalieren. Verkäufer reagiert nicht. von dieguentners » Di 28. Jul 2009 07:52. ich habe eine Frage. Ich habe ein Buch bestellt und es sofort bezahlt. Nun warte ich schon seit über zwei Wochen vergeblich. Habe dem Verkäufer schon zwei Mails geschrieben und es kommt keine Reaktion. Was soll ich tun? Registriert: Do 22 Es kursieren immer noch viele Gerüchte um das Rückgaberecht. Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Umtausch und Reklamation zusammengestellt

Dabei geht es um die Frage, ob Marketplace-Händler in Bezug auf die Rückgabe von Waren hinsichtlich der Rückgabefrist denselben Standard bieten müssen wie Amazon selbst. Der Verkäuferservice von Amazon.de vertritt hier eine unseres Erachtens seltsame Ansich Verkäufer sind also nicht nach jedem Kauf verpflichtet sind, Waren auch bei Nichtgefallen zurückzunehmen. Wie die Discounterkette Norma Rückgabe- und Umtauschwünsche handhabt, und auf welche Rechte sich Käufer nach dem Einkauf in der Norma-Filiale oder im Norma-Onlineshop tatsächlich berufen können, zeigen wir hier Käufer sollten zudem die zeitliche Frist beachten. Ist der Zeitrahmen für das 14-tägige Widerrufsrecht abgelaufen, so ist der Händler nicht verpflichtet, mangelfreie Ware zurückzunehmen. Eine Rückgabe ist dann nur aus Kulanz möglich

Von Reparatur bis Umtausch: Was tun, wenn die Ware defekt

  1. Viel Händler räumen ihren Kunden freiwillig ein Umtausch- oder Rückgaberecht auch bei Nichtgefallen ein, knüpfen es gleichzeitig aber auch an bestimmte Bedingungen. Ob Umtausch- und Rückgabemöglichkeiten tatsächlich nur dann gelten, wenn die betreffende Ware inklusive Originalverpackung zurückgegeben werden kann und ob auch weitere Umtauschbedingungen wirklich zulässig sind, zeigen.
  2. Beim Onlineshopping haben Sie ein generelles Rückgaberecht: Innerhalb von 14 Tagen können Sie im Internet gekaufte Artikel ohne Begründung zurückschicken
  3. Rückgaberecht - Rückgabe ohne Originalverpackung. Bei Fernabsatzverträgen (§ 312b BGB) und in sonstigen gesetzlich geregelten Fällen (z. B. bei Haustürgeschäften oder Verbraucherdarlehensverträgen) haben Sie als Käufer ein 14-tägiges Widerrufsrecht, an deren Stelle das Rückgaberecht tritt, wenn es Ihnen vom Händler eingeräumt wird

Möbelkauf, Kaufvertrag Möbel, Rücktritt wegen Mängel

Gelöst: Artikel nicht erhalten, Verkäufer antwortet nichtP33 P36 X27 Pro Plus ALPS - Fake Smartphoneebay News: 14 Tage, 1 Monat oder 60 Tage Widerrufsfrist

Kunden dürfen eine Ware auch ohne die Originalverpackung zurückgeben. Doch es gibt eine Ausnahme, wo der Händler dieses Recht verweigern und auf die Rückgabe im Originalkatron beharren kann eBay: Rückgabe bei Privatverkauf - so nutzen Sie den Käuferschutz. Ein Privatverkauf liegt vor, wenn der Verkäufer nicht gewerblich handelt, also Waren ohne regelmäßige Einnahmequelle verkauft. Hier kann bei Internetauktionen wie eBay ein Rückgaberecht gewährt werden, muss aber nicht. Rückgabe bei Mängeln nach Privatverkauf möglich eBay-Recht: Wissen für Käufer und Verkäufer. eBay-Verkäufer meldet sich nicht: Das sind eure Optionen. Auch wenn ihr kein Fan des Bezahlsystems seid: PayPal bietet auf eBay den enormen Vorteil. ebay kleinanzeigen - Verkäufer reagiert nicht mehr. Hallo, ich habe über kleinanzeigen eine PS4 gekauft und per Überweisung bezahlt. Habe vom Verkäufer auch Telefonnummer bekommen über Whatsapp geschreiben alles gut. Nachdem die Überweisung ankam keine Rückantwort! 3 Tage lang Jeden Tag eine Nachricht. Danach eine Frist gesetz 1 Woche. Rückgaberecht bei Gebrauchtwagen beim Kauf vom Händler. Beim Autokauf vom Händler bzw. im Autohaus müssen Sie mit höheren Preisen rechnen, als wenn Sie ein ähnliches Fahrzeug von einer Privatperson erwerben. Dafür profitieren Sie aber von einigen Vorteilen. Zwar besteht kein allgemeines Rückgaberecht für Gebrauchtwagen, die beim Händler gekauft wurden, jedoch nehmen viele Autohäuser. In Deutschland hat man schon jetzt bei solchen Geschäften ein zweiwöchiges Rückgaberecht - und zwar auch dann, wenn das Produkt völlig in Ordnung ist. Von diesem Recht machen die Käufer.

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